הצהרת נגישות אתר ההזמנות
בית מרקחת נאות שושנים בע״מ | ח״פ 512410309 | עודכן ביום 18 באוקטובר 2026
1 מחויבות לנגישות
בית מרקחת נאות שושנים בע״מ פועל להנגשת אתר ההזמנות neotshoshanimpay.co.il לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG, ברמת AA. ההנגשה נמשכת ואנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר.
2 התאמות שבוצעו
עד תאריך ההצהרה בוצעו באתר ובעמוד התשלום ההתאמות הבאות:
- כל שדות הטפסים מקושרים לכיתוב שלהם, כך שטכנולוגיה מסייעת מקריאה את שם השדה.
- הודעות שגיאה מוקראות וקשורות לשדה שאליו הן שייכות, ושדות חובה מסומנים.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל כפתורי בחירה, חלונות קופצים (סגירה ב־Escape וחזרת המיקוד), וקישור "דלג לתוכן הראשי".
- סימון מיקוד ברור על כל רכיב אינטראקטיבי.
- ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע בהתאם לדרישות רמה AA, כפי שנבדק בבדיקה אוטומטית.
- מבנה עמוד עם כותרות ואזורי ניווט, שפת העמוד והכיוון מוגדרים, וכותרות לסרטוני ההדרכה המוטמעים.
- תפריט נגישות (הכפתור הכחול בפינת המסך) המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות. ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד.
- כיבוד הגדרת המערכת להפחתת תנועה.
3 מגבלות ידועות
האתר עדיין לא עבר בדיקת נגישות מקצועית מקיפה, וההצהרה אינה אישור לעמידה מלאה בתקן. הבדיקות שבוצעו עד כה היו אוטומטיות ובדיקות שימוש בסיסיות. לא בוצעה בדיקה מקיפה עם קוראי מסך שונים. בנוסף:
- דף התשלום המאובטח של Z-Credit מוטמע בתוך תהליך התשלום ואינו בשליטתנו. אם מתעורר בו קושי, אפשר לפנות אלינו ונסייע להשלים את התשלום בדרך אחרת.
- סרטוני ההדרכה מוצגים באמצעות נגן Vimeo, ונגישותם תלויה גם בנגן. אפשר לבקש הסבר חלופי על השימוש במערכת.
- המסמכים המשפטיים והמידע באתר כתובים בעברית בלבד.
- הגדלת טקסט בתפריט הנגישות משפיעה על רוב הטקסטים, אך לא בהכרח על כולם. אפשר להשתמש גם בהגדלת העמוד בדפדפן (Ctrl +).
- אזור הרוקח (כניסה מוגנת לצוות בלבד) נועד לצוות בית המרקחת.
4 פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי באתר, או שאתם זקוקים לסיוע בהזמנה, בהבנת הצעה או בביטול עסקה, אפשר לפנות לאחראית הנגישות של בית המרקחת, דפנה רוה:
- טלפון: 03-5596432 (בשעות הפעילות של בית המרקחת)
- דוא״ל: neot.shoshanim@gmail.com (גם מחוץ לשעות הפעילות)
- דואר: גאולים 44, חולון
כדי שנוכל לטפל בפנייה מהר, כדאי לציין באיזה עמוד או שלב נתקלתם בבעיה, מה ניסיתם לעשות, ובמידת האפשר באיזה דפדפן, מכשיר או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. אין צורך למסור מידע רפואי. ננסה לתת מענה בהקדם, ובמקרה הצורך נציע דרך חלופית לקבל את השירות או את המידע.
5 עדכון ההצהרה
ההצהרה תעודכן בהתאם לשינויים באתר ולבדיקות נוספות שיושלמו. הוראות הדין גוברות על האמור בהצהרה.